くらし計画のビジネスはプラットフォームをつくることから始まります。
プラットフォームとは情報基盤であり、この情報基盤をゼロからつくることによりさまざまなビジネスを創出することができます。高齢者住宅仲介センタ－ではまず提携先の有料老人ホーム、高齢者住宅等から施設情報を詳細に収集し管理します。
この情報基盤を精緻につくることにより入居希望者と高齢者施設をマッチングさせるビジネスが生まれます。さらに、蓄積された情報を生かし、入居をご協力した運営会社の出店のお手伝いやコンセプトメイキングなどのソリューションを提供していきます。
くらし計画では情報を資産ととらえ、情報資産を基盤にして新たなビジネスを創造します。

情報収集の源泉はやはり豊かな人間関係。そのためには情報基盤構築の前に信頼関係の基盤を築くこと、くらし計画ではお住まい相談員の育成に力を注いでおります。
ソーシャルワーカーさんやケアマネさんから信頼を得るには専門的な知識の習得はもちろん大切、でもそれ以上に迅速な対応、小まめでタイムリーな報告が求められます。
また日々変化する施設や高齢者住宅環境の継続的な情報収集も必要です。情報は活かすも殺すも人次第、情報基盤と人材育成が車の両輪のごとく機能してはじめて地域に根ざしたビジネスを創ることができます。くらし計画ではお住まい相談員を育成する各種研修・日報管理をはじめ、直営のお住まい相員談による指導など人材育成のカリキュラムを用意しております。